Om det inte fungerar att ladda hem filen samtidigt som du lyssnar kan detta bero på att din dator sitter bakom en s.k. firewall (brandvägg). En firewall skyddar t.ex. ett företag från obehörig trafik från Internet. Många firewalls tillåter inte att ljudfiler laddas ner samtidigt som de spelas upp. Du kan då istället först ladda ner ljudfilen till din dator och sedan lyssna på den. (Detta kan ta lång tid om du sitter på en långsam anslutning!)
Klicka på "Lyssna direkt" om du vill lyssna samtidigt som filen laddas ner. Klicka på "Ladda hem" om du först vill ladda hem filen för att därefter lyssna på den. Skulle du få frågan var du vill spara filen så måste du spara ner den och sedan öppna den i Realplayer eller dubbelklicka på den nedladdade filen i filhanteraren för att den skall spelas upp. Om du inte får någon fråga så brukar ljudfilen spelas upp så fort den är nerladdad.
Om du vill ladda ner filen till din hårddisk så att du kan lyssna på den flera gånger, gör på följande sätt: Ställ dig på länken "Ladda hem" och högerklicka. Du får nu upp en meny där du väljer "Save Link As" eller "Spara länk som" (om du använder Netscape) alternativt "Save Target As" eller "Spara mål som" (om du använder Internet Explorer). Nu kan du spara ner filen på din hårddisk.